I. Lời cảm ơn!
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và mua hàng tại Nhà Gạo. Tuy nhiên thật không may, sản phẩm của bạn bị lỗi, hoặc trong quá trình sử dụng thấy sản phẩm không được như ý,quý khách hoàn toàn có quyền đổi, trả (hoàn tiền) sản phẩm theo chính sách dưới đây.

II. Điều kiện đổi trả sản phẩm:

  • Sản phẩm giao sai số lượng, mặt hàng so với quý khách order
  • Chất lượng bánh không đảm bảo như bị chảy nước, dập nát
  • Sản phẩm hết hạn sử dụng 
  • Trong thời gian 4 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng 
  • Sản phẩm không giống như miêu tả trên website

 III. Quy trình đổi, trả hàng

  1. Quý khách thông báo các vấn đề về hàng hóa với Nhà Gạo
  2. Nhân viên Nhà Gạo sẽ kiểm tra và gửi lại hàng hóa đúng với chất lượng và order của quý khách 
  3. Nếu quý khách muốn trả hàng, liên hệ với Nhà Gạo. Trong thời gian từ 2-4 ngày kể từ ngày nhận được thông tin, Nhà Gạo sẽ xác minh thông tin và gửi lại tiền quý khách 
icon icon icon